{"id":17881,"date":"2025-12-03T08:47:18","date_gmt":"2025-12-03T11:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/horapicodigital.com.ar\/?p=17881"},"modified":"2025-12-03T08:48:28","modified_gmt":"2025-12-03T11:48:28","slug":"el-hospital-san-roque-inicio-con-la-modalidad-de-turnos-por-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/horapicodigital.com.ar\/index.php\/2025\/12\/03\/el-hospital-san-roque-inicio-con-la-modalidad-de-turnos-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"El Hospital San Roque inici\u00f3 con la modalidad de turnos por WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La herramienta est\u00e1 a disposici\u00f3n de la comunidad desde este 1 de diciembre para pr\u00e1cticas o estudios complementarios.<\/h2>\n\n\n\n<p>A un a\u00f1o del inicio de la implementaci\u00f3n de WhatsApp para la solicitud de turnos en hospitales de la red p\u00fablica de Jujuy, el Ministerio de Salud contin\u00faa con la incorporaci\u00f3n de establecimientos sanitarios a esta modalidad que permite especialmente reducir tiempos de espera y minimizar tr\u00e1mites y gestiones de manera presencial, cumpliendo con los ejes de descentralizaci\u00f3n y accesibilidad de los servicios del Plan Estrat\u00e9gico de Salud II.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"451\" src=\"https:\/\/horapicodigital.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Screenshot-2025-12-03-084547.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17884\" srcset=\"https:\/\/horapicodigital.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Screenshot-2025-12-03-084547.png 648w, https:\/\/horapicodigital.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Screenshot-2025-12-03-084547-300x209.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 648px) 100vw, 648px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En este caso, desde este 1 de diciembre se sum\u00f3 el Hospital San Roque de la capital juje\u00f1a con la opci\u00f3n de solicitud de turno para estudios complementarios enviando un mensaje v\u00eda WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>De manera simult\u00e1nea, la gesti\u00f3n sigue disponible a trav\u00e9s del Call Center de Salud 0800 777 7711, de lunes a viernes en el horario de 7 a 19 horas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo pedir turno por WhatsApp para el Hospital San Roque?<\/h3>\n\n\n\n<p>Para solicitar turno v\u00eda WhatsApp en el Hospital San Roque las personas deben:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agendar el n\u00famero 388 &#8211; 4044053<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Iniciar el chat con el hospital siempre de lunes a viernes de 7 a 12 horas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tras escribir y enviar un mensaje, se recibe la siguiente respuesta autom\u00e1tica del sistema dentro del horario de atenci\u00f3n: \u201c\u00a1Bienvenido\/a al Centro de Gesti\u00f3n de Pacientes del Ministerio de Salud de Jujuy! Ser\u00e9 tu asistente virtual. Para solicitar turno, por favor ingrese al enlace correspondiente a su hospital\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En ese mensaje se debe tocar la direcci\u00f3n web que corresponde al hospital donde se solicita turno:\u00a0<a href=\"https:\/\/hsanroque.oloapp.site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/hsanroque.oloapp.site\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A continuaci\u00f3n, se abrir\u00e1 en el dispositivo una nueva ventana. Esto puede tomar unos minutos seg\u00fan la conexi\u00f3n a Internet<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>All\u00ed se lee el siguiente mensaje: \u201cGesti\u00f3n de turnos del Hospital San Roque. Seleccione la operaci\u00f3n que desea realizar\u201d y se debe tocar uno de los botones disponibles:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>1. Solicitar Turno (Pr\u00e1ctica y\/o ex\u00e1menes)&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2. Reprogramar Turno&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3. Cancelar Turno&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La persona debe seguir los pasos correspondientes ingresando uno a uno los datos que se solicitan como DNI, nombre y apellido completos, fecha de nacimiento, domicilio real y tipo de turno requerido. Adem\u00e1s, debe tener a mano el comprobante o la solicitud del estudio y\/o pr\u00e1ctica indicada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aqu\u00ed, el sistema env\u00eda un Resumen de datos ingresados que la persona puede chequear y el siguiente mensaje: \u201cPor favor, espera mientras derivamos tu solicitud a un operador. Gracias por tu tiempo\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A partir de all\u00ed, se inicia la conversaci\u00f3n con un operador que verificar\u00e1 la disponibilidad del turno e informar\u00e1 el d\u00eda y horario de atenci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Importante<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El n\u00famero del Hospital San Roque solo recibe y responde mensajes escritos por WhatsApp en el horario de atenci\u00f3n correspondiente. No recibe llamadas ni otro tipo de contacto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tras enviar un mensaje, se debe esperar respuesta autom\u00e1tica en el horario de atenci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizado un primer pedido de turno por WhatsApp, cada persona podr\u00e1 realizar gestiones posteriores ingresando directamente desde el enlace web del Hospital San Roque que figura en la conversaci\u00f3n previamente establecida<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La solicitud de turno no ser\u00e1 posible cuando la persona no figure ingresada en el registro hist\u00f3rico del sistema p\u00fablico, por lo que deber\u00e1 acudir con la documentaci\u00f3n al hospital m\u00e1s pr\u00f3ximo al domicilio para continuar con las gestiones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La solicitud de turno por WhatsApp para la atenci\u00f3n en el Hospital San Roque puede realizarse para las siguientes pr\u00e1cticas y\/o estudios complementarios:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cardiolog\u00eda &#8211; Electrocardiograma<\/li>\n\n\n\n<li>Cardiolog\u00eda &#8211; Holter<\/li>\n\n\n\n<li>Mapa Cardiol\u00f3gico<\/li>\n\n\n\n<li>Endoscop\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Ecograf\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Rayos X<\/li>\n\n\n\n<li>Ergometr\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Fototerapia<\/li>\n\n\n\n<li>Dermatolog\u00eda &#8211; Intervenci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Videoendoscop\u00eda Digestiva Alta &#8211; Videoendoscop\u00eda Digestiva Baja<\/li>\n\n\n\n<li>Poligraf\u00eda Respiratoria Nocturna<\/li>\n\n\n\n<li>Espirometr\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Test de la Marcha<\/li>\n\n\n\n<li>Fibroendoscop\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Tomograf\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrategia en crecimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>El uso de mensajer\u00eda de WhatsApp para la solicitud de turnos se afianz\u00f3 durante el primer a\u00f1o de trabajo, tras la implementaci\u00f3n en la red sanitaria de la provincia a fines de noviembre de 2024.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La estrategia ha permitido un salto de calidad en la atenci\u00f3n a la comunidad, otorgando desde su inicio y hasta el 31 de octubre de 2025, un total de 122.280 turnos en 11 efectores de diferentes puntos de la provincia donde se encuentra en funcionamiento, es decir, Centro de Especialidades Sur (CES)\/Hospital Snopek de Alto Comedero y en hospitales Paterson de San Pedro; Zabala de Perico; Gallardo de Palpal\u00e1; Or\u00edas de Libertador; Sequeiros y Pablo Soria de la capital juje\u00f1a; Nuestra Se\u00f1ora del Carmen de El Carmen, Presb\u00edtero Zegada de Fraile Pintado, San Miguel de Yuto y San Isidro Labrador de Monterrico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La herramienta est\u00e1 a disposici\u00f3n de la comunidad desde este 1 de diciembre para pr\u00e1cticas o estudios complementarios. 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